公开性文件
Public Document
公正性声明和保密承诺
发布日期 : 2016-05-26编辑 : ITC 浏览次数 :
为确保管理体系认证活动的公正性、客观性,浙江因特康检测认证有限公司(以下简称ITC)严格执行中国合格评定国家认可委员会(以下简称CNAS)的各项规定,并做以下声明和承诺:
  1、坚持非歧视原则,在CNAS认可的范围内向所有申请方开展认证服务,不附加任何不合理的条件,不阻碍或拒绝申请方的认证申请。
  2、在认证受理、现场审核、认证决定、认证注册全过程,严格执行中心的管理程序,客观反映认证组织的实际情况。
  3、不从事与认证活动有关的咨询工作,不与认证咨询机构建立直接、间接的合作关系;也不允许中心专职审核人员介入其他机构的认证咨询活动,凡从事过认证咨询服务的兼职人员,两年内不得参与咨询过组织的认证审核。
  4、严格执行中国认证认可协会发布的《认证机构公平竞争规范》中《管理体系认证价格暂行规定(2009年修订)》及《与认证证书有关的有违公平竞争约束(试行)》,不采用非正当手段承揽业务;
  5、规范认证行为,要求本中心认证人员严守职业准则,讲究职业道德,规范开展工作,不受任何干扰,独立开展认证审核活动。
  6、履行保密承诺,中心全体工作员工,维护认证客户的合法权益,为其保守商业、技术、管理等受控信息。
  7、遵守国家法律、法规和其他要求,未经委托方(或认证客户)同意,不向任何第三方透露组织的受控信息,但不包括:
  a) ITC拥有先于委托方(或认证客户)披露的信息;
  b) 法定的公共信息,或NGV不依赖委托方(或认证客户)获得的信息;
  c)委托方(或认证客户)已公开的信息;
  d)认证审核过程的不涉嫌组织机密的文件、资料、记录;
  e) 有法律法规要求时应公开的信息。
  8、需要向国家主管部门公开受控信息时,应提前告知获证客户,并征得同意。
  9、委托方(或认证客户)有权提出保密和禁区等方面要求,并监督审核人员执行保密承诺。
  10、为维护公平、公正,ITC已经建立了完善的争议、申诉、投诉受理和处理制度。
  真诚接受获证客户和社会公众的监督。